Exterior

• En el jardín tenéis luces para iluminar el comedor, además de varios enchufes disponibles y trampas anti-mosquitos..
• Junto al comedor tenéis una barbacoa, que incluye carbón, pastillas de encendido y cerillas. Los útiles de cocinar los encontraréis en un cajón de la cocina.
• No emplear nunca gasolina o similar para encender la barbacoa.
• No encender nunca la barbacoa en días con viento fuerte.
• No arrojar nunca las ascuas ni restos de la barbacoa a la basura, ni por supuesto al campo, sin esperar a que las mismas se hayan extinguido completamente.
• Las plantas y vegetación cuentan con riego autmático programado. No manipular.
• No golpear la cubierta de la piscina con balones o similares.
• Dejar una puerta a la vivienda abierto, o salir con las llaves, mientras estéis en el jardín o piscina, para evitar quedaros fuera sin poder acceder.

Seguridad

• Villa del Sol cuenta con un sistema de alarma y vigilancia anti-intrusión.
• La alarma permanece completamente desconectada durante vuestra estancia.
• No se debe manipular el panel de control de la alarma.
• En el interior de la vivienda hay dos cámaras de seguridad, las cuales permanecerán tapadas sin opción de visionar nada a través de ellas durante vuestra estancia.
• En el exterior de la vivienda hay una cámara de seguridad, la cual controla mediante IA exclusivamente los accesos a la vivienda, así como el número correcto de huéspedes.
• No esta permitida la carga de coches eléctricos. La vivienda no tiene una instalación apropiada para tal fin.
• Por razón de salud de las personas, y el propio mantenimiento del aparato, la bomba de calor permanecerá desconectada durante el periodo estival.
• El tratamiento de las imágenes esta regulado tal como señala la L.O. 3/2018, de Protección de Datos Personales.
• Para cualquier consulta o para ejercer vuestros derechos, consultar: “https://villasol.lodgify.com/e...”
• Cerrar las puertas y accesos a la vivienda, y volver a dejar las llaves de la misma en el mismo lugar donde las encontrásteis al finalizar vuestra estancia.

Invitados / Visitas

• Pueden acceder a Villa del Sol exclusivamente aquellos huéspedes que hayan aportado previamente sus datos personales al hacer el check-in.
• Pueden pernoctar en Villa del Sol los mismos huéspedes que el punto anterior.
• Excepcionalmente se permite, previa autorización, el acceso de un máximo de 4 personas que no hayan realizado el check-in, en calidad de invitados temporales de los huéspedes.
• Se permite el acceso de dichos invitados exclusivamente en los horarios comprendidos entre las 11:00 y las 23:00 horas.
• Para obtener la autorización a recibir visitas, las mismas deberán ser informadas a Villa del Sol, previamente a la llegada de los mismos.
• Cada invitación conlleva un extra de 50 € por persona y día, que deberá serabonado con anterioridad a la llegada de los mismos.
• Los invitados están sujetos a las mismas normas que los huéspedes.
• Los huéspedes son directamente responsables de las acciones y daños que puedanocasionar los invitados.
• Queda terminantemente prohibido el acceso a Villa del Sol, de ninguna persona que no haya realizado el check-in, ni haya sido previa y expresamente autorizado por Villa del Sol.

Fianza / Garantía mediante retención bancaria

Villa del Sol solicita una fianza en concepto de garantía, gestionada mediante retención temporal en tarjeta bancaria, por un importe de 200 €.

Esta retención no constituye un cargo ni un pago, sino una autorización temporal destinada exclusivamente a cubrir posibles daños o incumplimientos producidos durante la estancia.

La fianza se gestiona de forma automática a través de la plataforma Check-in Scan mediante Stripe.
Debido al funcionamiento de las entidades bancarias, la retención puede renovarse periódicamente (habitualmente cada 48 horas) o mostrarse como varios movimientos pendientes, aunque en ningún caso se trata de cargos efectivos ni se realiza ningún cobro.

La fianza es obligatoria.
En caso de no poder realizarse la retención por falta de fondos o negativa expresa del huésped, no se permitirá el acceso a la vivienda.

Tras la finalización de la estancia y una vez comprobado el estado de la vivienda, todas las retenciones se liberarán automáticamente por la entidad bancaria en un plazo aproximado de hasta 3 días, siempre que no existan incidencias.

En caso de daños o incumplimientos, el alojamiento podrá retener total o parcialmente la cantidad correspondiente, debidamente justificada.

Motivos de retención total o parcial de la fianza

La fianza podrá ser retenida, total o parcialmente, en los siguientes casos:

• Daños ocasionados en la vivienda o en sus enseres, con el fin de cubrir costes de reparación o sustitución.

• Alojar a un número de personas superior al permitido sin haber abonado el suplemento correspondiente.

• Celebración de fiestas o eventos no autorizados.

• Incumplimiento grave de las normas de la casa.

• Dejar la vivienda en un estado de suciedad excesiva.

• Abandonar la vivienda fuera del horario máximo establecido.

En general

• Encontraréis aparatos de Aire Acondicionado para los meses de verano, en salón y habitaciones.
• Mantener el A/C entre 22º y 28º, con puertas y ventanas cerradas, apagando cada aparato al salir del salón o las habitaciones.
• Hay radiadores en toda la vivienda para los meses de invierno.
• La calefacción esta automáticamente programada a una temperatura agradable.
• Si consideráis que es necesario subir o bajar la temperatura de la calefacción, solicitarlo sin problema alguno a Villa del Sol para su ajuste remoto.
• No manipular el termostato, esta bloqueado remotamente.
• Conexión WIFI de alta velocidad gratuita disponible. Encontraréis las claves en la cocina.
• Totalmente permitidas las reuniones, con música a niveles razonables.
• Quedan absolutamente prohibidas las fiestas, con música excesivamente alta y griterío. Prohibido el uso de aparatos de megafonía. 
• El incumplimiento del punto anterior pudiera conllevar la personación en la vivienda de la Policía Local de Mentrida o la Guardia Civil. Cualquier situación o sanción derivada de la intervención de las autoridades será responsabilidad total de los huéspedes, así como de cualquier otra persona que pudiera encontrarse en Villa del Sol en esos momentos.
• En ningún caso Villa del Sol será responsable de cualquier acción u omisión dolosa o imprudente que pudiera cometer cualquier huesped o persona que pudiera hallarse en Villa del Sol, la cual implique responsabilidad penal, civil o administrativa.
• Es obligatorio tirar los residuos / bolsas de basura al finalizar la estancia.
• Villa del Sol es un lugar de reunión y descanso, se ruega que se respeten las horas de descanso, especialmente las nocturnas.
• Informar a Villa del Sol de cualquier circunstancia que perturbe vuestro descanso, para que podamos tomar las medidas oportunas.
• Disfrutar, divertiros, pasarlo bien, descansar y ser felices!.